Метою тренінгу була допомога співробітникам в удосконаленні їх особистісних якостей, так і компетенції співробітників фірми.
Першою розглянутою темою була: «9 типів керівників», де кожен за допомогою тесту міг визначити свій тип і дізнатися більше інформації про себе та про колег по роботі. Кожен з типів був розкритий повністю і цілісно, були розглянуті сильні і слабкі сторони, а також підхід до вирішення проблем.
Розкрито теми виходу із зони комфорту і постановки цілей за моделлю «SMART», також представлена техніка планування, де розглянуті найбільш важливі правила, які допоможуть розподіляти ваш час належним чином.
Що таке мистецтво делегування і сім його кроків. Для повного розкриття цієї теми, була надана «піраміда делегування» і «вісь рівня зрілості», широке розуміння досягнень і змін якостей в період їх роботи, не маловажно як для самих співробітників, так і для директора фірми.
Тренінг закінчився не менш цікавою темою – «критика в роботі керівника», яка дала зрозуміти, що критикувати можна і навіть потрібно, але спираючись на факти, а не на емоції.